Qu’est ce que les frais de service ?
Les frais de service sont de 1,50€ et sont facturés pour chaque course (réservation à l'avance ou immédiate à Paris, Nice et Lyon).
Ceci-ci permettent de soutenir le bon fonctionnement de Marcel via :
- L’extension des horaires de notre service client, joignable 24h/24 et 7j/7.
- L’amélioration continue de notre qualité de service pour vous proposer la meilleure expérience possible.
- L'accélération du développement de nos applications clients et chauffeurs.
- La contribution à la compensation carbone dûe à nos émissions
Ces frais sont directement intégrés au montant du devis à valider lors de la réservation d'une course.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les page suivante :